Startpagina

Winkelen, snel handig en gemakkelijk
Bij Frummes kunt u op elk gewenst moment winkelen via internet - comfortabel vanuit uw luie stoel. Blader eens door onze productcategorieën en klik op een product waarover u meer wilt weten. Klik op de knop "Vorige" in uw internetbrowser als u wilt teruggaan naar de vorige pagina.


Uw winkelmandje
Op de pagina's met productgegevens vindt u een veld waarin u het gewenste aantal kunt typen, en een knop "In winkelmandje". Typ eerst het gewenste aantal en klik op de knop "In winkelmandje" om het product toe te voegen aan een virtueel 'boodschappenlijstje'.

Daarna kunt u verder winkelen en andere producten in de winkelmandje leggen, of de bestelling bewerken.

Van veel producten bestaan varianten: selecteer eerst de gewenste variant, zoals een bepaalde maat of kleur, voordat u het product in de winkelmandje legt.


Uw bestelling bewerken
Klik op de opdracht "Winkelmandje weergeven" als u uw huidige bestelling wilt bekijken. Er wordt een overzicht weergegeven van de producten die u in de winkelmandje hebt gelegd. Mocht u het productaantal alsnog willen wijzigen, dan typt u een nieuw getal in het veld "Afname" en klikt u op de knop "Totaal bijwerken". Als u een product van uw bestellijst wilt verwijderen, klikt u op het verwijderpictogram naast het product. Om details van een product in de winkelmandje te zien, klikt u op de naam van het product in de winkelmandje. Als uw bestelling compleet is, klikt u op de knop "Volgende".



Verzend- en betalingsmethoden
Selecteer in het volgende venster de gewenste verzendmethode. Eventuele verzendkosten worden vermeld. Selecteer de gewenste verzendmethode en klik op "Volgende" om naar de betalingsmethoden te gaan. Selecteer de gewenste betalingsmethode en klik opnieuw op de knop "Volgende".



Klopt alles?
Hierna wordt een overzicht van uw bestelling weergegeven. Controleer nogmaals of alles klopt. Kijk of alle producten en productaantallen juist zijn en of de gewenste verzend- en betalingsmethode zijn geselecteerd. Vanuit dit venster kunt u ook onze Algemene voorwaarden inzien. Vóór het verzenden van de bestelling moet u namelijk akkoord gaan met de voorwaarden door het desbetreffende selectievakje in te schakelen. Klik daarna op "Volgende" om de bestelling te voltooien.



Uw persoonlijke gegevens
Er wordt een venster geopend, waarin u uw persoonlijke gegevens kunt invoeren. De gegevens worden gecodeerd overgebracht. Dit kunt u zien aan het kleine sleutelpictogram onder in het venster. Vul uw persoonlijke gegevens in. Verplichte velden zijn aangegeven met een sterretje. Op dit formulier kunt u eventueel ook een afwijkend afleveringsadres opgeven. Als u uw persoonlijke gegevens wilt opslaan voor een volgende aankoop, schakelt u de optie "Adresgegevens opslaan" in. Dit werkt alleen als op uw computer cookies hebt ingeschakeld. Als u alle gegevens volledig en correct hebt ingevoerd, kunt u de bestelling voltooien door te klikken op OK. Kort daarop ontvangt u van ons een bevestigingsbericht.



Schriftelijke bevestiging
Wanneer u bij betalingsmethoden hebt gekozen voor een schriftelijke bestelling, verloopt de laatste stap van de bestelling iets anders. In dat geval wordt er een venster met een bestelformulier geopend dat u kunt afdrukken vanuit uw internetbrowser met de optie "Afdrukken". Vul dit formulier vervolgens duidelijk leesbaar in en retourneer het per fax of post.



Uw e-mailadres
Zorg ervoor dat u uw e-mailadres correct invoert. Wij gebruiken dit adres om contact met u op te nemen. Sterker nog: dit e-mailadres gebruiken wij als klantnummer bij Frummes. Aan de hand van dit klantnummer kunnen wij u in ons bestand terugvinden.


Beveiligingsverklaring
Algemene voorwaardenBeveiligingsverklaringHelp